Quản trị doanh nghiệp là lĩnh vực quan trọng và cần thiết trong hoạt động kinh doanh của một tổ chức. Nó tập trung vào việc lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động kinh doanh để đạt được mục tiêu và tối ưu hóa hiệu suất của doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu 4 chức năng của quản trị doanh nghiệp và tìm ra chức năng quan trọng nhất trong số chúng.
Xem nhanh
1. Quản trị doanh nghiệp là gì?
Quản trị doanh nghiệp là quá trình quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh của một tổ chức nhằm đạt được các mục tiêu và kết quả mà tổ chức đề ra. Nó bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các nguồn lực, quy trình và con người trong tổ chức để đảm bảo hoạt động hiệu quả và tạo ra giá trị cho khách hàng và cổ đông.
2. Mục đích của quá trình quản trị doanh nghiệp
Mục đích chính của quá trình quản trị doanh nghiệp là đảm bảo sự hoạt động hiệu quả và bền vững của tổ chức. Dưới đây là một số mục đích cụ thể của quá trình quản trị doanh nghiệp:
Đạt được mục tiêu kinh doanh: Quản trị doanh nghiệp giúp xác định và đạt được mục tiêu kinh doanh của tổ chức. Điều này bao gồm tạo ra lợi nhuận, tăng trưởng doanh thu, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, mở rộng thị trường và tạo ra giá trị cho các cổ đông và các bên liên quan khác.
Quản trị doanh nghiệp nhằm mục đích tối ưu và phát triển hiệu quả hoạt động của tổ chức
Tối ưu hóa hiệu suất: Quản trị doanh nghiệp đảm bảo rằng tài nguyên của tổ chức được sử dụng một cách tối ưu nhằm đạt được hiệu suất cao nhất. Bằng cách quản lý tài sản, nhân lực và quy trình làm việc, tổ chức có thể tăng cường năng suất lao động, giảm chi phí và tối đa hóa lợi nhuận.
Tạo ra giá trị cho khách hàng: Quản trị doanh nghiệp đặt khách hàng là trung tâm và tạo điều kiện cho việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Bằng cách hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng, tổ chức có thể phát triển và duy trì một mô hình kinh doanh tập trung vào tạo ra giá trị và tăng cường hài lòng của khách hàng.
Xem thêm: So sánh các loại hình doanh nghiệp theo Luật mới nhất
Quản lý rủi ro: Quản trị doanh nghiệp giúp định danh và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động kinh doanh và đưa ra các biện pháp để giảm thiểu và quản lý chúng. Bằng cách đánh giá và ứng phó với các yếu tố không chắc chắn và thay đổi trong môi trường kinh doanh, tổ chức có thể đảm bảo sự bền vững và khả năng thích ứng với biến đổi.
Tạo ra môi trường làm việc hiệu quả: Quản trị doanh nghiệp đảm bảo việc tổ chức và quản lý các tài nguyên nhân lực một cách hiệu quả.
3. 4 chức năng của quản trị doanh nghiệp
Có 4 chức năng của quản trị doanh nghiệp để đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững của tổ chức. Các chức năng này bao gồm:
3.1. Lập kế hoạch (Planning)
Chức năng này liên quan đến việc xác định mục tiêu và hướng đi chiến lược của tổ chức. Quản trị doanh nghiệp phải định rõ những kế hoạch dài hạn và ngắn hạn, đặt ra mục tiêu cụ thể và xác định các biện pháp cần thiết để đạt được mục tiêu đó. Lập kế hoạch giúp tạo ra sự định hướng và hợp nhất các hoạt động trong tổ chức.
Chức năng lập kế hoạch trong quản trị doanh nghiệp
3.2. Tổ chức (Organizing)
Chức năng tổ chức liên quan đến việc sắp xếp và phân công các nguồn lực, nhiệm vụ và trách nhiệm cho các thành viên trong tổ chức. Quản trị doanh nghiệp phải xác định cấu trúc tổ chức, tạo ra các phòng ban và đội ngũ làm việc hiệu quả, phân công nhiệm vụ và trách nhiệm rõ ràng để đảm bảo sự phối hợp và tương tác hợp lý trong tổ chức.
3.3. Điều hành (Leading)
Chức năng điều hành tập trung vào việc lãnh đạo, tạo động lực và ảnh hưởng đến nhân viên để đạt được mục tiêu của tổ chức. Quản trị doanh nghiệp phải có khả năng giao tiếp, tạo động lực, thúc đẩy đổi mới và phát triển cá nhân. Điều hành bao gồm quản lý nhân sự, đào tạo và phát triển, xây dựng một môi trường làm việc tích cực và xây dựng đội ngũ nhân viên tài năng.
3.4. Kiểm soát (Controlling)
Chức năng kiểm soát tập trung vào việc đánh giá và điều chỉnh các hoạt động để đảm bảo rằng chúng đáp ứng được mục tiêu đã đề ra. Quản trị doanh nghiệp phải thiết lập các tiêu chuẩn, theo dõi và đánh giá hiệu suất, xác định các sai lệch và áp dụng biện pháp sửa đổi cần thiết. Kiểm soát giúp đảm bảo sự hiệu quả và hiệu suất của tổ chức, tạo ra sự linh hoạt và đảm bảo sự tuân thủ các quy trình và quy định trong tổ chức.
Ý nghĩa của chức năng kiểm soát trong quản trị doanh nghiệp
Xem thêm: 5 mô hình kinh doanh bán lẻ hiệu quả trong thời đại công nghệ 4.0
4. Trong 4 chức năng của quản trị doanh nghiệp, chức năng nào quan trọng nhất?
Trong 4 chức năng của quản trị doanh nghiệp là lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm soát, không thể xác định chính xác rằng chức năng nào quan trọng nhất. Mỗi chức năng đều đóng vai trò quan trọng và đồng hành với nhau để đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, nếu nhìn tổng quát thì chức năng lập kế hoạch được coi là quan trọng nhất trong số các chức năng quản trị. Lập kế hoạch giúp xác định mục tiêu, định hình chiến lược và xác định các hướng đi cần thiết để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Kế hoạch cung cấp một khung thời gian và các bước cụ thể để thực hiện các hoạt động và đảm bảo sự phù hợp và tương thích giữa các hoạt động khác nhau. Ngoài ra, lập kế hoạch cũng giúp đánh giá và quản lý rủi ro, tận dụng cơ hội và tối ưu hóa sử dụng tài nguyên.
Với những thông tin được chia sẻ trên đây mong rằng các bạn đã hiểu 4 chức năng của quản trị doanh nghiệp và có những phương án phù hợp để thực hiện kế hoạch kinh doanh của mình. Chúc các bạn thành công!
